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Una vez recibida y verificada la devolución, procesamos el reembolso íntegro en un plazo de 5 a 7 días hábiles. El importe se devuelve por el mismo método de pago utilizado en la compra.
Gastos de envío
Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo que el motivo sea un error nuestro o un producto defectuoso, en cuyo caso asumimos todos los costes.
Productos defectuosos o incorrectos
Si recibes un producto en mal estado o diferente al pedido, contáctanos a través de la sección de Contacto en un plazo de 48 horas desde la recepción adjuntando una foto del producto y del embalaje. Lo resolvemos sin coste alguno para ti.
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